個人情報保護方針

有限会社城東工務店（以下「当社」といいます。）は、利用者に関する情報を以下のとおり取り扱います。

1. 個人情報の収集

当社は、以下の方法により、お客様の個人情報を取得することがあります。

取得する個人情報の項目

• 個人識別情報：氏名、生年月日、性別、職業等

• 連絡先情報：住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス等

• 建設・建築に関する情報：建築予定地、建築予定時期、ご予算、ご希望の間取り・仕様等

• お取引に関する情報：請求書・見積書等の送付先、お支払い情報等

• 通信情報：IPアドレス、Cookie、閲覧履歴等

取得方法

• お問い合わせフォーム、見積もり依頼フォーム、資料請求フォーム等の入力

• 電話、FAX、メール、来店等による口頭または書面での提供

• 当社ウェブサイトの利用状況の自動取得

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。

• お問い合わせ対応：お問い合わせ内容の確認、回答、資料送付

• 見積もり・ご提案：建築・リフォーム・不動産取引等のお見積もり、プランご提案

• 契約の締結・履行：建築請負契約、売買契約等の締結および履行

• アフターサービス：完工後の点検、修繕、保証対応等のお手続き

• ご案内・広報：当社のサービス、イベント、キャンペーン等のご案内（※ご同意いただいた場合に限る）

• 統計・分析：当社サービスの改善、新サービス開発のための統計的な分析・研究

• 法令遵守：建築基準法、宅地建物取引業法等の法令に基づく手続き

※利用目的の変更は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更した場合にはお客様に通知または公表いたします。

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

1. お客様の同意がある場合

2. 法令に基づく場合

• 建築基準法、宅地建物取引業法、建設業法等の法令に基づく手続き

• 裁判所、検察庁、警察等の公的機関からの適法な要請に応じる場合

• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合

• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合

• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

4. 個人情報の委託・共同利用

業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

委託先の例：

• 建築工事の協力業者・下請業者

• 不動産登記等の手続き代行業者

• サーバーメンテナンス業者

• 印刷・発送業者

共同利用

当社は、以下のとおり個人情報を共同利用することがあります。

• 共同利用する者の範囲：当社と提携する建設業者、設計事務所、不動産業者等

• 共同利用する目的：建築工事の施工、設計、不動産取引等の円滑な実施

• 共同利用する項目：氏名、住所、連絡先、建築予定地等

• 管理責任者：有限会社城東工務店

5.個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じます。

基本的な取り組み

• 個人情報保護に関する社内規程の策定・整備

• 個人情報の取扱いに関する責任者の設置

• 従業員に対する個人情報保護の教育・研修の実施

技術的な措置

• アクセス制御：個人情報への不適切なアクセスを防止するため、アクセス権限の管理

• 暗号化：重要な個人情報の送受信時にSSL等の暗号化技術を使用

• 不正アクセス対策：ファイアウォール、ウイルス対策ソフトの導入

人的な措置

• 従業員に対する個人情報取扱い規程の周知徹底

• 個人情報の取扱いに関する機密保持義務の徹底

物理的な措置

• 書面等での個人情報の保管場所の施錠管理

• 入退室管理の徹底

6. 個人情報の開示・訂正・削除等の請求

お客様は、個人情報保護法に基づき、以下の権利を有します。

権利の内容

1. 開示請求：当社が保有する自己の個人情報の開示を請求する権利

2. 訂正請求：自己の個人情報の内容が事実でない場合の訂正を請求する権利

3. 削除請求：当社が法令違反により個人情報を取得した場合等の削除を請求する権利

4. 利用停止請求：当社が法令に違反して個人情報を利用している場合等の利用停止を請求する権利

請求方法

以下の窓口まで、本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード等の写し）を添付の上、お申し出ください。

• 受付窓口：有限会社城東工務店 個人情報相談窓口

• 住所：〒395-0806 長野県飯田市鼎上山3084-2

• 電話：0265-24-2123

• FAX：0265-24-2122

• メール：info@joto-k.com

※電話・FAX・メールによるお申し出の場合は、後日書面でのご請求をお願いする場合があります。

手数料

開示請求については、1回の請求につき1,000円（税込）の手数料をいただきます。ただし、手数料の金額が開示に係る実費を著しく超える場合は、実費の範囲内で当社が定める金額とさせていただきます。

7.Cookie等の利用について

当社のウェブサイトでは、以下の目的でCookie等を使用することがあります。

Cookieとは

Cookieとは、ウェブサイトへの訪問者のコンピュータを識別するために、サーバーからお客様のブラウザに送信され、お客様のコンピュータのハードディスク等に保存される情報です。

利用目的

• ウェブサイトの利便性向上（言語設定、入力履歴等の保存）

• セッション管理（ログイン状態の維持等）

• アクセス解析（サイト改善のため）

拒否方法

お客様は、ブラウザの設定により、Cookieの送信を拒否することができます。ただし、Cookieを拒否した場合、当社ウェブサイトの一部の機能が利用できなくなる場合があります。

8. アクセス解析ツールについて

当社のウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス改善に役立てるため、以下のアクセス解析ツールを使用しています。

Google Analytics

当社は、Google LLC（以下「Google」）が提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。

• 利用目的：ウェブサイトの利用状況の分析、サービス改善

• 収集する情報：閲覧したページ、滞在時間、IPアドレス（匿名化処理済み）、Cookie等

• データの保存期間：Googleのデータ保持ポリシーに準じます

• オプトアウト方法：Google Analyticsオプトアウトアドオンのインストール

データの越境転送

Google Analyticsを通じて収集された情報は、Googleのサーバー（米国等）に送信・保存される場合があります。Googleは、EU-US Data Privacy Framework等に基づき、適切な保護措置を講じています。

9. リンク先等のプライバシーポリシーについて

当社ウェブサイトには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、当社は責任を負いません。リンク先のプライバシーポリシーをご確認ください。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談は、以下の窓口までお願いいたします。

• 担当：有限会社城東工務店 個人情報保護管理責任者

• 住所：〒395-0806 長野県飯田市鼎上山3084-2

• 電話：0265-24-2123（受付時間：平日 9:00～17:00）

• FAX：0265-24-2122

• メール：info@joto-k.com

11. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正や当社の業務内容の変更等に伴い、本ポリシーの内容を変更する場合があります。変更した場合には、当社ウェブサイト上で公表し、重要な変更については適切な方法でお知らせいたします。

制定日：2025年3月17日
改定日：2025年3月17日

有限会社城東工務店
〒395-0806 長野県飯田市鼎上山3084-2
TEL.0265-24-2123 FAX.0265-24-2122